返品特約について
初期不良、商品間違いの場合
商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
お手数をお掛け致しますが、ご返品前に当店までご連絡をお願い致します。
お客様理由の返品の場合
下記の場合は返品を受け付けています。
必ず当店まで、ご返品前ご連絡をお願い致します。
- 商品到着後7日間以内のご注文
- パッケージ、箱などお送りした状態でご返送頂くこと。
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 納品時の商品ラベル、パッケージなどをなくされた商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
- お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- 名入れ商品
- 食品、衛生用品など
返品に係る送料負担の有無
■弊社が原因の返品・交換の場合：弊社が負担致します。
■お客様都合の返品・交換の場合：お客様のご負担をお願い致します。